　　您的这个需求产品端正在评估pg游戏官网登录入口的解决方案及后续实现排期，短时间内无法支持单账户计划上限扩增，如有进展会及时同步。若您的账户中计划数量已达上限，您可以联系您的代理商，通过一户多开的办法解决。即一个公司主体下申请多个账户，申请数量没有限制。您可以在不同账户中设置更为细致的分类，来满足计划细分的需求。

　　4:关键词排名需要导出关键词数据才能查看，无法查看实时数据？

　　导出的关键词报告中的排名，是关键词在某一时间段、某一设备的平均排名；搜索推广—实时分析—看排名中的数据，为关键词的实时排名，频率为每五分钟更新一次。

　　5:账户中出现大量不可带入通配符的关键词怎么办？

　　目前品牌保护词、黑竞注类词，是不允许带入通配符的，即在创意中无法飘红。您可以反馈账户中不可带入通配符的关键词词表，若您反馈的为品牌词或竞品词，则该词被是被其他广告主设置了品牌保护无法飘红，若有异议，我们可以帮您联系审核进行核实。若您反馈的词触发了黑竞注限制规则，我们可以联系审核重新评估，若评估通过会为您的关键词解除限制。

　　6:展现次数少于点击次数怎么办？且出现点击率有百分之两百，三百的情况。

　　点击率超过100%原因：

　　（1）网民对凤舞样式广告产生兴趣，可能点击多个子链或图片，就会导致一次广告展现，几次点击，是正常情况。

　　（2）目前效果评估报告中未记录部分广告样式（如图搜）的展现数据，因展现量较大，全部记录会影响关键词ctr，进而影响质量度，但实际上这些展现是存在的，只是未记录。

　　（3）若发现同一时间内的大量频繁点击，造成ctr及消费异常突增，有可能出现无效点击情况。

　　7:客户端与线上交互时【上传、下载物料】，提示本次请求过期，无法上传怎么办？

　　请求过期存在两种情况，一种为超过登录有效期，另一种为客户电脑本地时间与网络时间不一致导致，建议客户重新登录尝试或重新检查并设置本地时间，重启客户端即可恢复。

　　8:物料下载过程出现失误，提示【基础连接关闭】

　　物料下载失败存在两种情况，第一为下载过程中客户网络中断；第二种为客户网络环境对https下载进行限制。建议联络公司网络管理员解除此限制，并检查网络连接情况。

　　9:客户下载安装后，为什么无法启动？

　　检查本机电脑控制面板中的软件是否含有microsoft.net.framework 4.5或更高版本（客户端下载页面含有此组件），并重新运行客户端。

　　10:客户在客户端进行相关物料批量操作时，弹出错误弹窗提示out of memory exception（内存溢出）是为什么？